Portes de envio

 

 

Portes de Envio

 

Os portes de envio da Grass4you são calculados automaticamente para oferecer sempre o melhor preço e transparência total ao cliente.

 

 

 

🧮 Como são calculados os portes

  • De acordo com a morada de entrega e o peso total da encomenda;
  • Com base nos tarifários atualizados das transportadoras parceiras;
  • O valor dos portes é atualizado em tempo real à medida que adiciona produtos ao carrinho.

 

💡 O custo de envio inclui o transporte desde os nossos armazéns ou viveiros até à morada indicada no momento da compra.

 

 

 

🌿 Entregas de Relva em Tapete

  • As entregas de relva são agendadas para um dia específico, com indicação de um período estimado de entrega;
  • Em entregas por grupagem, é fornecida uma janela horária aproximada;
  • Apenas em entregas dedicadas é possível garantir um horário exato;
  • A entrega é realizada à porta do cliente, em piso térreo.

 

📅 Recomendamos que esteja presente na data agendada para assegurar a melhor receção da sua relva natural.

 

 

 

ℹ️ Informação Importante

  • O valor final dos portes é apresentado no carrinho e confirmado no momento da encomenda;
  • Receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for registada;
  • Se a encomenda for devolvida por erro de morada ou ausência do destinatário, o reenvio será efetuado após atualização da morada e pagamento dos novos portes;
  • Caso o erro seja da Grass4you, o reenvio será feito sem custos adicionais para o cliente.

 

 

Benefícios para o Cliente

  • Cálculo automático e transparente dos portes;
  • Entregas rápidas e seguras em todo o país;
  • Suporte personalizado antes e após a entrega.

 

 

📞 Apoio ao Cliente

Tem dúvidas sobre os portes ou sobre a sua entrega?

Fale connosco: encomendas@grass4you.com